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文化和旅游部市场管理司日前印发《关于开展文明旅游宣传引导典型案例征集工作的通知》（以下简称《通知》）。

《通知》提出，典型案例征集内容包括：创新宣传引导内容，如因地制宜提炼创作文明旅游宣传语，将文明引导内容贯穿当地历史文化和风土民俗介绍、融入导游词讲解词等方面的经验做法；创新宣传引导方法手段，如探索柔性引导方式，让劝诫引导更亲民更有效等方面的经验做法；创新宣传引导渠道载体，如以数字化为文明旅游工作赋能，提高宣传精准度等方面的经验做法；创新宣传引导制度机制，如文化和旅游行政部门建立健全激励机制、加强协同联动等方面的经验做法；加强对旅游不文明行为防范和惩戒，如以技术手段提高问题发现能力，建立旅游不文明行为约束机制，依法依规加大惩戒力度等方面的经验做法等。

《通知》还明确，省级文化和旅游行政部门负责开展遴选、推荐及典型案例总结提炼和报送工作。文化和旅游部市场管理司组织专家对典型案例申报材料进行审核，经公示后向社会发布“第一批文明旅游宣传引导典型案例”。